онлайн проект для архитекторов, дизайнеров и визуализаторов
(весна 2026 года)
Предзапись на нашу флагманскую программу по 3D-визуализации, личному бренду
и стратегическому росту
и стратегическому росту
Goeud ONTOP
Обучение
The Goeud
Дополнительно
Консалтинг
Сообщество
Сотрудничество
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и с целью обеспечить соблюдение прав и законных интересов Субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, устанавливая в том числе цели сбора Персональных данных, категории и перечень обрабатываемых Персональных данных, категории Субъектов персональных данных, права и обязанности Оператора и Субъектов персональных данных, способы обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных.
1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, Лицензионного соглашения и заключенных на их основе договоров.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Для целей настоящего Лицензионного соглашения указанные ниже термины будут толковаться Сторонами следующим образом:
2.1.1. Веб-ресурсы Оператора - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенных по сетевым адресам Оператора. К Веб-ресурсам Оператора относятся электронные ресурсы, в том числе, но не исключительно, социальные сети, мессенджеры (Telegram-боты, Telegram-каналы, многопользовательские чаты), а также сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», зарегистрированные на имя Оператора;
2.1.2. Данные метрики — инструмент веб-аналитики, который помогает получать отчеты, записи действий Пользователей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн-рекламы;
2.1.3. Информация - любые сведения (сообщения, персональные данные, данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде), которые Субъект персональных данных (Клиент и (или) Пользователь) предоставляет о себе самостоятельно, в том числе при регистрации, авторизации на Веб-ресурсе Оператора (сайте), а также в процессе иного использования Веб-ресурсов Оператора;
2.1.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных Оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.1.5. Оператор - ИП Кузнецов Антон Иванович (ИНН 26 203 190 946), организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными путем принятия настоящей Политики;
2.1.6. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, обрабатываемая Оператором для достижения заранее определенных целей;
2.1.7. Клиент - лицо, вступившее с Оператором в гражданско-правовые правоотношения относительно реализуемых Оператором прав на принадлежащие ему объекты интеллектуальной собственности или оказываемых Оператором услуг;
2.1.8. Пользователь - Субъект персональных данных, осуществивший переход на Веб-ресурс Оператора и принявший своими конклюдентными действиями Пользовательское соглашение соответствующего Веб-ресурса и настоящую Политику обработки персональных данных;
2.1.9. Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных (далее — Субъект);
2.1.10. Файлы "cookie" - файлы, которые посредством Интернет-браузера устанавливаются и (или) сохраняются на пользовательском устройстве, когда Субъект (Клиент и (или) Пользователь) посещает Веб-ресурс (сайт) Оператора или совершает на нем какие-то действия.
2.2. В случае отсутствия однозначного истолкования терминов или определений в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться их истолкованиями, определёнными: в Лицензионном соглашении, в Пользовательском соглашении, размещённых на Веб-ресурсе Оператора (сайте), а при отсутствии истолкований в указанных документах — определениями, закреплёнными законодательством Российской Федерации или используемыми в обычаях делового оборота и в научной доктрине.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъекта (Клиента или Пользователя) на основании и во исполнение возложенных российским законодательством на Оператора обязанностей.
3.2. Основанием для обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) является Согласие, выраженное:
- В письменной форме. В тех случаях, когда законом не предусмотрена письменная форма согласия, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может предоставить согласие с помощью цифровых образов документов средствами электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети и иные Веб-ресурсы Оператора);
- В электронной форме, путём нажатия на кнопку или путём проставления знака «V» рядом с соответствующим текстом и (или) активацией и взаимодействием в чат-боте Оператора в мессенджере Telegram или аналогичном ему.
3.3. Основанием для обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) также является договор, одной из сторон которого или выгодоприобретателем по которому является Субъект (Клиент и (или) Пользователь).
3.4. Основанием для обработки Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (в т.ч. о Пользователе) также является его согласие с настоящей Политикой, в том числе с правилами обработки Файлов «cookie» и Данных метрики, выраженное конклюдентными действиями Субъекта посредством пребывания на Веб-ресурсах Оператора и (или) нажатия кнопки «Принять», «Оставить заявку» и иных аналогичных кнопок.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. К общей категории персональных данных относятся Персональные данные, полученные Оператором с согласия Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку его персональных данных. Предоставление Информации Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), использование Веб-ресурсов, работ, услуг или продуктов Оператора, а также, но не исключительно, вступление в договорные правоотношения, означает согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку его Информации в соответствии с условиями настоящей Политики.
4.2. В целях, установленных настоящей Политикой, могут обрабатываться следующая Информация и Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя):
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Номер телефона;
- ID (ник) в мессенджерах;
- Ник в социальных сетях;
- Адрес электронной почты;
- Платежные реквизиты;
- Фото- и видеоизображение;
- Речевая информация (запись голоса);
- Иные сведения, которые Субъект персональных данных (в т.ч. Клиент и/или Пользователь) пожелал сообщить о себе, в том числе посещая Веб-ресурсы Оператора.
4.3. В процессе использования Веб-ресурсов с помощью программного обеспечения, установленного на устройстве Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), Оператору автоматически передается следующая информация:
- Идентификаторы Пользователя;
- Сетевые адреса (IP-адреса);
- Информация из Файлов «cookie»;
- Данные метрики.
4.4. При пользовании на Веб-ресурсе Оператора (сайте) опцией Личного кабинета со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), а также при оплате и пользовании услугами/продуктами Оператора, последний производит (может производить) обработку следующей Информации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя):
- Информации о логине для доступа к отдельным функциям Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Информации о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) заказов/заявок на услуги/продукты Оператора;
- Информации о подписке на маркетинговые и (или) рекламные материалы.
4.5. Оператор осуществляет обработку Информации о Субъекте персональных данных (Клиенте и (или) Пользователе), выраженную в виде фото- и видеоизображений и речевой информации (запись голоса) с целью записи онлайн-встреч и дальнейшего их использования в продуктах Оператора. Оператор осуществляет эту обработку без проведения процедур идентификации (установления личности) и данные действия не могут считаться обработкой биометрических персональных данных и статьей 11 Федерального закона «О персональных данных» не регулируются. Соответственно, обработка Информации в данных случаях осуществляется в соответствии с общими требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных».
4.6. Оператор вправе устанавливать требования к составу Информации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), которая должна обязательно предоставляться для заключения с Оператором договоров на услуги/продукты Оператора. Если определенная Информация не помечена Оператором как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
4.7. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных, установленных статьей 10 Федерального закона «О персональных данных» и биометрических Персональных данных, в том числе данных несовершеннолетних. Если у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) есть основания полагать, что Оператору предоставлены специальные категории Персональных данных с помощью Веб-ресурсов Оператора, он может сообщить об этом Оператору, направив письмо на адрес электронной почты Оператора.
4.8. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
4.9. Оператор не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Субъекта персональных данных (Клиента и (или) Пользователя) (банковских картах, электронных средствах платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Субъект персональных данных (Клиента и (или) Пользователь) производит оплату.
5. ПЕРЕЧЕНЬ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. К лицам, Информация и (или) Персональные данные которых обрабатываются Оператором в соответствии с настоящей Политикой, относятся:
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который осуществляет посещение и (или) пользование функционалом Веб-ресурса Оператора;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который соглашается на обработку персональных данных при заполнении форм на Веб-ресурсах Оператора;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который акцептует публичную оферту (Лицензионное соглашение) Оператора, размещенную на Веб-ресурсе (сайте) Оператора, или заключает договор с Оператором;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который осуществляет обращение в адрес Оператора или связывается с Оператором путём телефонной связи или электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети);
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на информационные рассылки, не являющиеся рекламой;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на маркетинговые/рекламные рассылки;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на участие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях, мероприятиях, организуемых Оператором;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), Информация и (или) Персональные данные которого сделаны им общедоступными, а их обработка не нарушает его прав и соответствует требованиям, установленным законодательством о персональных данных.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор вправе использовать Персональные данные и (или) Информацию Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в целях:
- Заключения с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договоров. При заключении договоров используются имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и (или) ID (ник) в мессенджерах (социальных сетях);
- Исполнения обязательств по заключенным с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договорам, включая предоставление Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю) доступа к соответствующим услугам/продуктам Оператора через Личный кабинет. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 настоящей Политики;
- Осуществления связи с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) для направления ему уведомлений, ответов на запросы, рассылок и информационных сообщений от Оператора, а также организации обработки запросов от Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в многопользовательских чатах в мессенджерах, в социальных сетях, онлайн-вебинарах в целях исполнения обязательств по заключенному с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договору. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 настоящей Политики;
- Обеспечения безопасной и стабильной работы Веб-ресурсов Оператора, в том числе предоставление доступа Пользователю к функционалу, сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на Веб-ресурсах Оператора, а также улучшения пользовательского опыта, качества и функционала Веб-ресурсов Оператора. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Проведения маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения деятельности Оператора. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Направления Субъектам (Клиентам и (или) Пользователям) сообщений маркетингового характера, в том числе для предоставления рекламной информации об услугах/продуктах Оператора (при получении согласия на получение рекламной информации), таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Осуществления коммуникации с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) по вопросам получения обратной связи об удовлетворенности деятельностью Оператора, а также предоставления Оператором ответов на обращения Субъектов (в т.ч. Клиентов или Пользователей). Для этого используются имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и (или) ID (ник) в мессенджерах;
- Возврата остатка денежных средств в случае расторжения договоров, заключенных с Субъектом (Клиентом/Пользователем). Для возврата денежных средств, оплаченных по договорам, заключенным с Оператором, Оператор вправе запросить, а Субъект (Клиент и (или) Пользователь) обязан предоставить дополнительные Персональные данные и (или) Информацию в соответствии с требованиями российского законодательства;
- Выполнения обязанностей, предусмотренных российским законодательством. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 — 4.4 настоящей Политики.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ
7.1. Получение Персональных данных осуществляется путем:
- Получения Персональных данных и Информации через средства электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети);
- Внесения сведений в учетные формы — «Яндекс.Формы» или аналогичные им.
7.2. При обработке Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе), в том числе, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации и в дата-центрах на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор обрабатывает Информацию и обезличенные данные о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) в случае, если это установлено в настройках браузера Субъекта (Клиента и (или) Пользователя). Оператор уведомляет об этом Пользователя, и оставаясь на Веб-ресурсе Оператора, Пользователь соглашается с обработкой персональных данных (Файлов «cookie», Данных метрики) и Политикой Оператора. Обезличенные данные не используются для идентификации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
7.4. Пользуясь Веб-ресурсами Оператора, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) осознает, принимает и соглашается с тем, что Оператор использует программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные. Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных определяются непосредственно этими третьими лицами и регулируются документами, которые размещены и (или) доступны на их сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7.5. Предоставление Персональных данных со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), а также вступление в договорные отношения через Веб-сервисы Оператора, означает согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных, поэтому в случае несогласия с этими условиями, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) обязан воздержаться от использования Веб-ресурсов Оператора.
7.6. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Персональных данных и (или) Информации и наличия у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Субъект (Клиент и (или) Пользователь) действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
7.7. Оператор не несет ответственности за третьих лиц, которые используют Веб-ресурс Оператора (Telegram-канал, многопользовательский чат), и которые из перечисленных Веб-ресурсов Оператора узнали ID (ник) в мессенджерах и (или) номер телефона или иную Информацию о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе).
7.8. Оператор не контролирует и не несет ответственности за Веб-ресурсы третьих лиц, на которые Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может перейти по ссылкам, доступным на Веб-ресурсах Оператора. На сайтах третьих лиц может присутствовать собственная Политика обработки персональных данных и у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) могут собираться или запрашиваться иные Персональные данные.
7.9. Передача Информации и (или) Персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) осуществляется способами, гарантирующими их защиту от неправомерного использования.
7.10. Обработка Персональных данных может осуществляться:
- Без использования средств автоматизации;
- С использованием средств автоматизации с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- Одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации (в смешанной форме).
7.11. При хранении Персональных данных Оператором соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность Персональных данных и исключающие несанкционированный доступ к ним. Под хранением Персональных данных понимается наличие у Оператора записей в Информационных системах и (или) на бумажных носителях.
7.12. Документы, включающие в себя Персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, находятся в специально отведенных для этого местах с ограниченным доступом в условиях, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
7.13. Персональные данные, хранящиеся в электронном виде, защищаются от несанкционированного доступа с помощью специальных технических и программных средств защиты, а также путём разграничения прав доступа.
8. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор обеспечивает защиту от неправомерных действий в отношении Персональных данных и (или) Информации. Под защитой Персональных данных и (или) Информации понимается ряд правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.
8.2. Правовые меры, принимаемые Оператором, включают:
- Разработку внутренних документов, реализующих требования законодательства, в том числе настоящей Политики;
- Получение согласий Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей) на обработку их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- Осуществление внутреннего контроля соответствия процесса обработки персональных данных законодательству Российской Федерации. Внутренний контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации осуществляется непосредственно Оператором;
- Отказ от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих определенным в Политике целям и требованиям законодательства;
- Выполнение иных правовых мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Организационные меры, принимаемые Оператором, включают:
- Наличие лица, ответственного за организацию обработки персональных данных и обеспечение безопасности Персональных данных в Информационных системах персональных данных;
- Организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена Информационная система персональных данных, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
- Организация учёта материальных носителей Персональных данных и их хранения, обеспечивающих предотвращение хищения, подмены, несанкционированного копирования и уничтожения;
- Определение типа угроз безопасности Персональных данных и применение мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на Информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них. Если происходит утечка персональных данных, то Оператор в течение 24 часов уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о его результатах.
- Выполнение иных организационных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Технические меры, принимаемые Оператором, включают:
- Изоляцию технических средств автоматизированной обработки персональных данных в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
- Применение средств идентификации и проверки подлинности пользователя при входе в Информационную систему персональных данных по паролю условно-постоянного действия;
- Обеспечение технической сохранности носителей Персональных данных;
- Осуществление резервного копирования в целях наличия возможности незамедлительного восстановления Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- Использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
- Выполнение иных технических мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. ФАЙЛЫ «COOKIE» И ДАННЫЕ МЕТРИКИ
9.1. При первом обращении к Веб-ресурсу Оператора с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра, Оператором запрашивается согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку Файлов «cookie» в соответствии с требованиями законодательства. Нажав кнопку «Принять» или аналогичную ей, а также продолжая пользоваться Веб-ресурсом Оператора, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) соглашается на размещение Файлов «cookie» на пользовательском устройстве.
9.2. Целями сбора и использования Файлов «cookie» являются:
- Обеспечение стабильной работы отдельных разделов и (или) страниц Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Сохранение Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) на время использования им Веб-ресурсов Оператора, в том числе сайта Оператора;
- Анализ посещаемости Веб-ресурсов Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), выявления эффективности маркетинговой деятельности, осуществляемой Оператором.
9.3. С помощью Файлов «cookie» Оператор может собирать следующую Информацию о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе):
- IP-адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на Веб-ресурс Оператора (сайт);
- Данные об операционной системе и данные об интернет-провайдере Субъекта (Клиента и (или) Пользователя);
- Информация о стране, из которой выполняется вход Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем);
- Дата и время посещения Веб-ресурса Оператора (сайта) со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя);
- Количество совершенных действий Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем).
9.4. Перечень используемых Оператором Файлов «cookie»:
- Технические Файлы «cookie», которые являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования Веб-ресурса Оператора (сайта). Отключение данного типа может привести к ограничению Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в доступе к определенным функциональным возможностям Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Сессионные Файлы «cookie», которые являются временными и сохраняют информацию о совершенной Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) активности в браузере в течение одной сессии (т.е. до момента закрытия такого браузера Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем));
- Перманентные Файлы «cookie», которые сохраняются в памяти устройства Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в течение определенного периода времени и отвечают за личные предпочтения Пользователя, установленные в браузере (к примеру, языковые настройки браузера и (или) шрифт Веб-ресурса Оператора (сайта));
- Статистические Файлы «cookie», необходимые для отслеживания страниц и (или) разделов Веб-ресурса Оператора (сайта), посещаемых Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), а также выявления возможных ошибок в работе Веб-ресурса Оператора (сайта). Информация, собираемая о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) данным видом Файлов «cookie», является обезличенной и необходима для эффективного поддержания и обновления Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Поведенческие Файлы «cookie», необходимые для сбора информации о поисковых запросах Пользователя и его предпочтениях для проведения маркетинговых исследований с целью обеспечения максимального удобства и комфорта Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) при использовании Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Аналитические Файлы «cookie», позволяющие выявлять и подсчитывать количество посетителей, отслеживать их перемещения по Веб-ресурсу Оператора (сайта). Благодаря этой информации Оператор оптимизирует работу Веб-ресурса Оператора (сайта).
9.5. Срок хранения Файлов «cookie» на устройстве Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) зависит от того, являются ли они «постоянными» или «сеансовыми». Постоянные Файлы «cookie» хранятся в браузере и остаются актуальными до истечения установленного срока их действия (если до того момента не будут удалены Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем). Действие сеансовых Файлов «cookie» истекает по завершении сеанса связи Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) — после закрытия веб-браузера.
9.6. Пользователь может контролировать использование Файлов «cookie» и управлять ими различными способами. В то же время Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю). необходимо учитывать, что блокировка или удаление Файлов «cookie» может повлиять на просмотр Веб-ресурса Оператора (сайта) и привести к тому, что отдельные его функции не будут работать. Оператор не несет юридической ответственности за возможные ошибки, возникшие в результате блокировки или удаления Файлов «cookie».
9.7. В тех случаях, когда Файлы «cookie» не являются строго необходимыми для работы Веб-ресурса Оператора (сайта), Оператор просит Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) дать согласие на использование Файлов «cookie» при первом посещении Веб-ресурса Оператора (сайта). Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) Веб-ресурса Оператора (сайта) не согласен с тем, что Файлы «cookie» сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные Файлы «cookie» также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все Файлы «cookie» либо Файлы «cookie» с определенных сайтов, включая Веб-ресурс Оператора (сайт). Отключение некоторых Файлов «cookie» может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Веб-ресурса Оператора (сайта) станет невозможным.
9.8. Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) не желает отключать работу Файлов «cookie» и (или) удалять ранее загруженные Файлы «cookie», никакие дополнительные действия для продолжения работы не требуются от Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в данном случае.
9.9. Оператор на своем Веб-ресурсе (сайте) использует Данные метрики с целью:
- Сбора и анализа информации о производительности и использовании Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Повышения удобства использования Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Персонализации взаимодействия с Веб-ресурсом (сайтом) Оператора;
- Оценки эффективности маркетинговой деятельности, осуществляемой Оператором.
9.10. Оператор на своем Веб-ресурсе (сайте) использует Данные метрики с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Этот сервис получает данные на обезличенной основе.
9.11. Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Веб-ресурса (сайта) Оператора, в этом случае Оператор не сможет обеспечить Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю) использование Веб-ресурса (сайта) Оператора.
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Для целей настоящего раздела трансграничная передача персональных данных — передача Персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. Передача Персональных данных посредством мессенджеров и электронной почты не является трансграничной передачей персональных данных.
10.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
10.3. В случае начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных, Оператор будет действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
11. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, РЕАГИРОВАНИЕ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (КЛИЕНТОВ И (ИЛИ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)
11.1. В случае установления факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки Персональные данные подлежат актуализации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, а обработка устаревших данных прекращается.
11.2. Для обеспечения соблюдения установленных законодательством Российской Федерации прав Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей) Оператором установлен порядок работы с обращениями и запросами Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей), а также порядок предоставления Субъектам (Клиентам и (или) Пользователям) информации, установленной законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.
11.3. Субъект (Клиент и (или) Пользователь) вправе направить Оператору запрос относительно обрабатываемых Оператором его Персональных данных. Запрос Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) должен содержать реквизиты основного документа, удостоверяющего личность Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Персональных данных, подпись Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) или его представителя, дату обращения, а также суть запроса.
11.4. Оператор не имеет право отвечать на любые запросы, связанные с передачей или разглашением персональных данных по телефону или факсу в связи с тем, что в таком случае нет возможности идентифицировать личность обращающегося субъекта.
11.5. Запросы Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) должны быть направлены почтой по адресу Оператора или по адресу электронной почты: educationgoeud@gmail.com.
12. СРОК ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Обработка персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) прекращается в следующих случаях:
- При достижении цели обработки Персональных данных и (или) Информации или при утрате необходимости в их достижении;
- По истечении срока согласия на обработку Персональных данных или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
- При выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
- При удалении Веб-ресурсов Оператора;
- При прекращении деятельности Оператора.
12.2. При отзыве Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) согласия на обработку его персональных данных обработка осуществляется только в пределах, необходимых для исполнения заключенных с ним договоров и в целях, предусмотренных законодательством Российской̆ Федерации.
12.3. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в Информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения Персональных данных на бумажных носителях.
12.4. Информация и (или) Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) подлежат уничтожению в следующих случаях:
- При достижении цели обработки Информации и Персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
- При изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
- При выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
- При отзыве Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.5. Уничтожение Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) по окончании срока их обработки на электронных носителях производится путем механического нарушения их целостности, не позволяющего произвести считывание и восстановление Персональных данных, или удаления с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации. Если Информация и Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) обрабатываются без использования средств автоматической обработки — такие материальные носители уничтожаются.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений норм законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
13.2. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и подлежит размещению на Веб-ресурсе (сайте) Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В случае изменений в Политике их доведение до неограниченного круга лиц осуществляется посредством размещения на официальном сайте Оператора Политики с учетом таких изменений.
13.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором или уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки Персональных данных у Оператора.
13.4. По любым вопросам в отношении обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) он может обратиться к Оператору по электронной почте: educationgoeud@gmail.com.
13.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
ИП Кузнецов Антон Иванович
ИНН 026203190946
educationgoeud@gmail.com
https://goeud.ru/
+7 987 841 07 91
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и с целью обеспечить соблюдение прав и законных интересов Субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, устанавливая в том числе цели сбора Персональных данных, категории и перечень обрабатываемых Персональных данных, категории Субъектов персональных данных, права и обязанности Оператора и Субъектов персональных данных, способы обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных.
1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, Лицензионного соглашения и заключенных на их основе договоров.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Для целей настоящего Лицензионного соглашения указанные ниже термины будут толковаться Сторонами следующим образом:
2.1.1. Веб-ресурсы Оператора - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенных по сетевым адресам Оператора. К Веб-ресурсам Оператора относятся электронные ресурсы, в том числе, но не исключительно, социальные сети, мессенджеры (Telegram-боты, Telegram-каналы, многопользовательские чаты), а также сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», зарегистрированные на имя Оператора;
2.1.2. Данные метрики — инструмент веб-аналитики, который помогает получать отчеты, записи действий Пользователей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн-рекламы;
2.1.3. Информация - любые сведения (сообщения, персональные данные, данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде), которые Субъект персональных данных (Клиент и (или) Пользователь) предоставляет о себе самостоятельно, в том числе при регистрации, авторизации на Веб-ресурсе Оператора (сайте), а также в процессе иного использования Веб-ресурсов Оператора;
2.1.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных Оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.1.5. Оператор - ИП Кузнецов Антон Иванович (ИНН 26 203 190 946), организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными путем принятия настоящей Политики;
2.1.6. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, обрабатываемая Оператором для достижения заранее определенных целей;
2.1.7. Клиент - лицо, вступившее с Оператором в гражданско-правовые правоотношения относительно реализуемых Оператором прав на принадлежащие ему объекты интеллектуальной собственности или оказываемых Оператором услуг;
2.1.8. Пользователь - Субъект персональных данных, осуществивший переход на Веб-ресурс Оператора и принявший своими конклюдентными действиями Пользовательское соглашение соответствующего Веб-ресурса и настоящую Политику обработки персональных данных;
2.1.9. Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных (далее — Субъект);
2.1.10. Файлы "cookie" - файлы, которые посредством Интернет-браузера устанавливаются и (или) сохраняются на пользовательском устройстве, когда Субъект (Клиент и (или) Пользователь) посещает Веб-ресурс (сайт) Оператора или совершает на нем какие-то действия.
2.2. В случае отсутствия однозначного истолкования терминов или определений в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться их истолкованиями, определёнными: в Лицензионном соглашении, в Пользовательском соглашении, размещённых на Веб-ресурсе Оператора (сайте), а при отсутствии истолкований в указанных документах — определениями, закреплёнными законодательством Российской Федерации или используемыми в обычаях делового оборота и в научной доктрине.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъекта (Клиента или Пользователя) на основании и во исполнение возложенных российским законодательством на Оператора обязанностей.
3.2. Основанием для обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) является Согласие, выраженное:
- В письменной форме. В тех случаях, когда законом не предусмотрена письменная форма согласия, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может предоставить согласие с помощью цифровых образов документов средствами электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети и иные Веб-ресурсы Оператора);
- В электронной форме, путём нажатия на кнопку или путём проставления знака «V» рядом с соответствующим текстом и (или) активацией и взаимодействием в чат-боте Оператора в мессенджере Telegram или аналогичном ему.
3.3. Основанием для обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) также является договор, одной из сторон которого или выгодоприобретателем по которому является Субъект (Клиент и (или) Пользователь).
3.4. Основанием для обработки Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (в т.ч. о Пользователе) также является его согласие с настоящей Политикой, в том числе с правилами обработки Файлов «cookie» и Данных метрики, выраженное конклюдентными действиями Субъекта посредством пребывания на Веб-ресурсах Оператора и (или) нажатия кнопки «Принять», «Оставить заявку» и иных аналогичных кнопок.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. К общей категории персональных данных относятся Персональные данные, полученные Оператором с согласия Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку его персональных данных. Предоставление Информации Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), использование Веб-ресурсов, работ, услуг или продуктов Оператора, а также, но не исключительно, вступление в договорные правоотношения, означает согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку его Информации в соответствии с условиями настоящей Политики.
4.2. В целях, установленных настоящей Политикой, могут обрабатываться следующая Информация и Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя):
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Номер телефона;
- ID (ник) в мессенджерах;
- Ник в социальных сетях;
- Адрес электронной почты;
- Платежные реквизиты;
- Фото- и видеоизображение;
- Речевая информация (запись голоса);
- Иные сведения, которые Субъект персональных данных (в т.ч. Клиент и/или Пользователь) пожелал сообщить о себе, в том числе посещая Веб-ресурсы Оператора.
4.3. В процессе использования Веб-ресурсов с помощью программного обеспечения, установленного на устройстве Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), Оператору автоматически передается следующая информация:
- Идентификаторы Пользователя;
- Сетевые адреса (IP-адреса);
- Информация из Файлов «cookie»;
- Данные метрики.
4.4. При пользовании на Веб-ресурсе Оператора (сайте) опцией Личного кабинета со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), а также при оплате и пользовании услугами/продуктами Оператора, последний производит (может производить) обработку следующей Информации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя):
- Информации о логине для доступа к отдельным функциям Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Информации о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) заказов/заявок на услуги/продукты Оператора;
- Информации о подписке на маркетинговые и (или) рекламные материалы.
4.5. Оператор осуществляет обработку Информации о Субъекте персональных данных (Клиенте и (или) Пользователе), выраженную в виде фото- и видеоизображений и речевой информации (запись голоса) с целью записи онлайн-встреч и дальнейшего их использования в продуктах Оператора. Оператор осуществляет эту обработку без проведения процедур идентификации (установления личности) и данные действия не могут считаться обработкой биометрических персональных данных и статьей 11 Федерального закона «О персональных данных» не регулируются. Соответственно, обработка Информации в данных случаях осуществляется в соответствии с общими требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных».
4.6. Оператор вправе устанавливать требования к составу Информации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), которая должна обязательно предоставляться для заключения с Оператором договоров на услуги/продукты Оператора. Если определенная Информация не помечена Оператором как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
4.7. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных, установленных статьей 10 Федерального закона «О персональных данных» и биометрических Персональных данных, в том числе данных несовершеннолетних. Если у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) есть основания полагать, что Оператору предоставлены специальные категории Персональных данных с помощью Веб-ресурсов Оператора, он может сообщить об этом Оператору, направив письмо на адрес электронной почты Оператора.
4.8. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий Персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
4.9. Оператор не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Субъекта персональных данных (Клиента и (или) Пользователя) (банковских картах, электронных средствах платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Субъект персональных данных (Клиента и (или) Пользователь) производит оплату.
5. ПЕРЕЧЕНЬ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. К лицам, Информация и (или) Персональные данные которых обрабатываются Оператором в соответствии с настоящей Политикой, относятся:
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который осуществляет посещение и (или) пользование функционалом Веб-ресурса Оператора;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который соглашается на обработку персональных данных при заполнении форм на Веб-ресурсах Оператора;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который акцептует публичную оферту (Лицензионное соглашение) Оператора, размещенную на Веб-ресурсе (сайте) Оператора, или заключает договор с Оператором;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который осуществляет обращение в адрес Оператора или связывается с Оператором путём телефонной связи или электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети);
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на информационные рассылки, не являющиеся рекламой;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на маркетинговые/рекламные рассылки;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), который в любой форме соглашается на участие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях, мероприятиях, организуемых Оператором;
- Субъект (Клиент и (или) Пользователь), Информация и (или) Персональные данные которого сделаны им общедоступными, а их обработка не нарушает его прав и соответствует требованиям, установленным законодательством о персональных данных.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор вправе использовать Персональные данные и (или) Информацию Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в целях:
- Заключения с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договоров. При заключении договоров используются имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и (или) ID (ник) в мессенджерах (социальных сетях);
- Исполнения обязательств по заключенным с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договорам, включая предоставление Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю) доступа к соответствующим услугам/продуктам Оператора через Личный кабинет. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 настоящей Политики;
- Осуществления связи с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) для направления ему уведомлений, ответов на запросы, рассылок и информационных сообщений от Оператора, а также организации обработки запросов от Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в многопользовательских чатах в мессенджерах, в социальных сетях, онлайн-вебинарах в целях исполнения обязательств по заключенному с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) договору. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 настоящей Политики;
- Обеспечения безопасной и стабильной работы Веб-ресурсов Оператора, в том числе предоставление доступа Пользователю к функционалу, сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на Веб-ресурсах Оператора, а также улучшения пользовательского опыта, качества и функционала Веб-ресурсов Оператора. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Проведения маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения деятельности Оператора. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Направления Субъектам (Клиентам и (или) Пользователям) сообщений маркетингового характера, в том числе для предоставления рекламной информации об услугах/продуктах Оператора (при получении согласия на получение рекламной информации), таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 4.3 и п. 4.4 настоящей Политики;
- Осуществления коммуникации с Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) по вопросам получения обратной связи об удовлетворенности деятельностью Оператора, а также предоставления Оператором ответов на обращения Субъектов (в т.ч. Клиентов или Пользователей). Для этого используются имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и (или) ID (ник) в мессенджерах;
- Возврата остатка денежных средств в случае расторжения договоров, заключенных с Субъектом (Клиентом/Пользователем). Для возврата денежных средств, оплаченных по договорам, заключенным с Оператором, Оператор вправе запросить, а Субъект (Клиент и (или) Пользователь) обязан предоставить дополнительные Персональные данные и (или) Информацию в соответствии с требованиями российского законодательства;
- Выполнения обязанностей, предусмотренных российским законодательством. Для этого используются Персональные данные, указанные в п. 4.2 — 4.4 настоящей Политики.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ
7.1. Получение Персональных данных осуществляется путем:
- Получения Персональных данных и Информации через средства электронной связи (в том числе, но не исключительно, через электронную почту, мессенджеры, социальные сети);
- Внесения сведений в учетные формы — «Яндекс.Формы» или аналогичные им.
7.2. При обработке Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе), в том числе, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации и в дата-центрах на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор обрабатывает Информацию и обезличенные данные о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) в случае, если это установлено в настройках браузера Субъекта (Клиента и (или) Пользователя). Оператор уведомляет об этом Пользователя, и оставаясь на Веб-ресурсе Оператора, Пользователь соглашается с обработкой персональных данных (Файлов «cookie», Данных метрики) и Политикой Оператора. Обезличенные данные не используются для идентификации Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
7.4. Пользуясь Веб-ресурсами Оператора, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) осознает, принимает и соглашается с тем, что Оператор использует программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные. Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных определяются непосредственно этими третьими лицами и регулируются документами, которые размещены и (или) доступны на их сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7.5. Предоставление Персональных данных со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя), а также вступление в договорные отношения через Веб-сервисы Оператора, означает согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных, поэтому в случае несогласия с этими условиями, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) обязан воздержаться от использования Веб-ресурсов Оператора.
7.6. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Персональных данных и (или) Информации и наличия у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Субъект (Клиент и (или) Пользователь) действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
7.7. Оператор не несет ответственности за третьих лиц, которые используют Веб-ресурс Оператора (Telegram-канал, многопользовательский чат), и которые из перечисленных Веб-ресурсов Оператора узнали ID (ник) в мессенджерах и (или) номер телефона или иную Информацию о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе).
7.8. Оператор не контролирует и не несет ответственности за Веб-ресурсы третьих лиц, на которые Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может перейти по ссылкам, доступным на Веб-ресурсах Оператора. На сайтах третьих лиц может присутствовать собственная Политика обработки персональных данных и у Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) могут собираться или запрашиваться иные Персональные данные.
7.9. Передача Информации и (или) Персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) осуществляется способами, гарантирующими их защиту от неправомерного использования.
7.10. Обработка Персональных данных может осуществляться:
- Без использования средств автоматизации;
- С использованием средств автоматизации с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- Одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации (в смешанной форме).
7.11. При хранении Персональных данных Оператором соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность Персональных данных и исключающие несанкционированный доступ к ним. Под хранением Персональных данных понимается наличие у Оператора записей в Информационных системах и (или) на бумажных носителях.
7.12. Документы, включающие в себя Персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, находятся в специально отведенных для этого местах с ограниченным доступом в условиях, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
7.13. Персональные данные, хранящиеся в электронном виде, защищаются от несанкционированного доступа с помощью специальных технических и программных средств защиты, а также путём разграничения прав доступа.
8. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор обеспечивает защиту от неправомерных действий в отношении Персональных данных и (или) Информации. Под защитой Персональных данных и (или) Информации понимается ряд правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.
8.2. Правовые меры, принимаемые Оператором, включают:
- Разработку внутренних документов, реализующих требования законодательства, в том числе настоящей Политики;
- Получение согласий Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей) на обработку их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- Осуществление внутреннего контроля соответствия процесса обработки персональных данных законодательству Российской Федерации. Внутренний контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации осуществляется непосредственно Оператором;
- Отказ от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих определенным в Политике целям и требованиям законодательства;
- Выполнение иных правовых мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Организационные меры, принимаемые Оператором, включают:
- Наличие лица, ответственного за организацию обработки персональных данных и обеспечение безопасности Персональных данных в Информационных системах персональных данных;
- Организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена Информационная система персональных данных, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
- Организация учёта материальных носителей Персональных данных и их хранения, обеспечивающих предотвращение хищения, подмены, несанкционированного копирования и уничтожения;
- Определение типа угроз безопасности Персональных данных и применение мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на Информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них. Если происходит утечка персональных данных, то Оператор в течение 24 часов уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о его результатах.
- Выполнение иных организационных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Технические меры, принимаемые Оператором, включают:
- Изоляцию технических средств автоматизированной обработки персональных данных в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
- Применение средств идентификации и проверки подлинности пользователя при входе в Информационную систему персональных данных по паролю условно-постоянного действия;
- Обеспечение технической сохранности носителей Персональных данных;
- Осуществление резервного копирования в целях наличия возможности незамедлительного восстановления Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- Использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
- Выполнение иных технических мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. ФАЙЛЫ «COOKIE» И ДАННЫЕ МЕТРИКИ
9.1. При первом обращении к Веб-ресурсу Оператора с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра, Оператором запрашивается согласие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) на обработку Файлов «cookie» в соответствии с требованиями законодательства. Нажав кнопку «Принять» или аналогичную ей, а также продолжая пользоваться Веб-ресурсом Оператора, Субъект (Клиент и (или) Пользователь) соглашается на размещение Файлов «cookie» на пользовательском устройстве.
9.2. Целями сбора и использования Файлов «cookie» являются:
- Обеспечение стабильной работы отдельных разделов и (или) страниц Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Сохранение Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) на время использования им Веб-ресурсов Оператора, в том числе сайта Оператора;
- Анализ посещаемости Веб-ресурсов Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), выявления эффективности маркетинговой деятельности, осуществляемой Оператором.
9.3. С помощью Файлов «cookie» Оператор может собирать следующую Информацию о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе):
- IP-адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на Веб-ресурс Оператора (сайт);
- Данные об операционной системе и данные об интернет-провайдере Субъекта (Клиента и (или) Пользователя);
- Информация о стране, из которой выполняется вход Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем);
- Дата и время посещения Веб-ресурса Оператора (сайта) со стороны Субъекта (Клиента и (или) Пользователя);
- Количество совершенных действий Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем).
9.4. Перечень используемых Оператором Файлов «cookie»:
- Технические Файлы «cookie», которые являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования Веб-ресурса Оператора (сайта). Отключение данного типа может привести к ограничению Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в доступе к определенным функциональным возможностям Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Сессионные Файлы «cookie», которые являются временными и сохраняют информацию о совершенной Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) активности в браузере в течение одной сессии (т.е. до момента закрытия такого браузера Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем));
- Перманентные Файлы «cookie», которые сохраняются в памяти устройства Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в течение определенного периода времени и отвечают за личные предпочтения Пользователя, установленные в браузере (к примеру, языковые настройки браузера и (или) шрифт Веб-ресурса Оператора (сайта));
- Статистические Файлы «cookie», необходимые для отслеживания страниц и (или) разделов Веб-ресурса Оператора (сайта), посещаемых Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем), а также выявления возможных ошибок в работе Веб-ресурса Оператора (сайта). Информация, собираемая о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) данным видом Файлов «cookie», является обезличенной и необходима для эффективного поддержания и обновления Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Поведенческие Файлы «cookie», необходимые для сбора информации о поисковых запросах Пользователя и его предпочтениях для проведения маркетинговых исследований с целью обеспечения максимального удобства и комфорта Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) при использовании Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Аналитические Файлы «cookie», позволяющие выявлять и подсчитывать количество посетителей, отслеживать их перемещения по Веб-ресурсу Оператора (сайта). Благодаря этой информации Оператор оптимизирует работу Веб-ресурса Оператора (сайта).
9.5. Срок хранения Файлов «cookie» на устройстве Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) зависит от того, являются ли они «постоянными» или «сеансовыми». Постоянные Файлы «cookie» хранятся в браузере и остаются актуальными до истечения установленного срока их действия (если до того момента не будут удалены Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем). Действие сеансовых Файлов «cookie» истекает по завершении сеанса связи Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) — после закрытия веб-браузера.
9.6. Пользователь может контролировать использование Файлов «cookie» и управлять ими различными способами. В то же время Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю). необходимо учитывать, что блокировка или удаление Файлов «cookie» может повлиять на просмотр Веб-ресурса Оператора (сайта) и привести к тому, что отдельные его функции не будут работать. Оператор не несет юридической ответственности за возможные ошибки, возникшие в результате блокировки или удаления Файлов «cookie».
9.7. В тех случаях, когда Файлы «cookie» не являются строго необходимыми для работы Веб-ресурса Оператора (сайта), Оператор просит Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) дать согласие на использование Файлов «cookie» при первом посещении Веб-ресурса Оператора (сайта). Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) Веб-ресурса Оператора (сайта) не согласен с тем, что Файлы «cookie» сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные Файлы «cookie» также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Субъект (Клиент и (или) Пользователь) может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все Файлы «cookie» либо Файлы «cookie» с определенных сайтов, включая Веб-ресурс Оператора (сайт). Отключение некоторых Файлов «cookie» может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Веб-ресурса Оператора (сайта) станет невозможным.
9.8. Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) не желает отключать работу Файлов «cookie» и (или) удалять ранее загруженные Файлы «cookie», никакие дополнительные действия для продолжения работы не требуются от Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в данном случае.
9.9. Оператор на своем Веб-ресурсе (сайте) использует Данные метрики с целью:
- Сбора и анализа информации о производительности и использовании Веб-ресурса Оператора (сайта);
- Повышения удобства использования Веб-ресурса (сайта) Оператора;
- Персонализации взаимодействия с Веб-ресурсом (сайтом) Оператора;
- Оценки эффективности маркетинговой деятельности, осуществляемой Оператором.
9.10. Оператор на своем Веб-ресурсе (сайте) использует Данные метрики с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Этот сервис получает данные на обезличенной основе.
9.11. Если Субъект (Клиент и (или) Пользователь) не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Веб-ресурса (сайта) Оператора, в этом случае Оператор не сможет обеспечить Субъекту (Клиенту и (или) Пользователю) использование Веб-ресурса (сайта) Оператора.
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Для целей настоящего раздела трансграничная передача персональных данных — передача Персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. Передача Персональных данных посредством мессенджеров и электронной почты не является трансграничной передачей персональных данных.
10.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя).
10.3. В случае начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных, Оператор будет действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
11. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, РЕАГИРОВАНИЕ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (КЛИЕНТОВ И (ИЛИ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)
11.1. В случае установления факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки Персональные данные подлежат актуализации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, а обработка устаревших данных прекращается.
11.2. Для обеспечения соблюдения установленных законодательством Российской Федерации прав Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей) Оператором установлен порядок работы с обращениями и запросами Субъектов (Клиентов и (или) Пользователей), а также порядок предоставления Субъектам (Клиентам и (или) Пользователям) информации, установленной законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.
11.3. Субъект (Клиент и (или) Пользователь) вправе направить Оператору запрос относительно обрабатываемых Оператором его Персональных данных. Запрос Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) должен содержать реквизиты основного документа, удостоверяющего личность Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Персональных данных, подпись Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) или его представителя, дату обращения, а также суть запроса.
11.4. Оператор не имеет право отвечать на любые запросы, связанные с передачей или разглашением персональных данных по телефону или факсу в связи с тем, что в таком случае нет возможности идентифицировать личность обращающегося субъекта.
11.5. Запросы Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) должны быть направлены почтой по адресу Оператора или по адресу электронной почты: educationgoeud@gmail.com.
12. СРОК ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Обработка персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) прекращается в следующих случаях:
- При достижении цели обработки Персональных данных и (или) Информации или при утрате необходимости в их достижении;
- По истечении срока согласия на обработку Персональных данных или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
- При выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
- При удалении Веб-ресурсов Оператора;
- При прекращении деятельности Оператора.
12.2. При отзыве Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) согласия на обработку его персональных данных обработка осуществляется только в пределах, необходимых для исполнения заключенных с ним договоров и в целях, предусмотренных законодательством Российской̆ Федерации.
12.3. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в Информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения Персональных данных на бумажных носителях.
12.4. Информация и (или) Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) подлежат уничтожению в следующих случаях:
- При достижении цели обработки Информации и Персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
- При изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;
- При выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;
- При отзыве Субъектом (Клиентом и (или) Пользователем) согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.5. Уничтожение Персональных данных и (или) Информации о Субъекте (Клиенте и (или) Пользователе) по окончании срока их обработки на электронных носителях производится путем механического нарушения их целостности, не позволяющего произвести считывание и восстановление Персональных данных, или удаления с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации. Если Информация и Персональные данные Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) обрабатываются без использования средств автоматической обработки — такие материальные носители уничтожаются.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений норм законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
13.2. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и подлежит размещению на Веб-ресурсе (сайте) Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В случае изменений в Политике их доведение до неограниченного круга лиц осуществляется посредством размещения на официальном сайте Оператора Политики с учетом таких изменений.
13.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором или уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки Персональных данных у Оператора.
13.4. По любым вопросам в отношении обработки персональных данных Субъекта (Клиента и (или) Пользователя) он может обратиться к Оператору по электронной почте: educationgoeud@gmail.com.
13.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
Сведения об Операторе
ИП Кузнецов Антон Иванович
ИНН 026203190946
educationgoeud@gmail.com
https://goeud.ru/
+7 987 841 07 91